Оформление заказа через сайт происходит в несколько этапов. Сначала отметьте нужные товары, добавив их в корзину. Затем нажмите на значок корзины и следуйте инструкциям на странице. Заполните все обязательные поля, связанные с адресом доставки, и укажите способ оплаты: наложенным платежом или онлайн (оплата при получении возможна только на территории Сербии). Нажав кнопку «Оплатить», вы подтверждаете свой заказ. Через несколько минут вы получите электронное письмо с подтверждением заказа.

Сербия — мы отправляем посылки службой PostExpress, стоимость доставки составляет 500 динаров. Стоимость доставки по территории Сербии указана ориентировочно и зависит от веса посылки и суммы выкупа.

Балканские страны (Черногория, Босния и Герцеговина, Северная Македония, Албания, Хорватия и Словения) - Мы отправляем посылки почтой Сербии, стоимость доставки составляет 1500 динаров.

Остальной мир - мы отправляем посылки Почтой Сербии, стоимость доставки составляет 3000 динаров.

Доставка в Сербию

Посылки доставляются в течение 1–3 рабочих дней с момента отправки, независимо от вашего местонахождения в Сербии. Исключением может быть задержка по процедурным причинам в почтовом отделении, о которой вам будет сообщено.

Все заказы, полученные до 11:00 в будние дни, отправляются в тот же день. Заказы, полученные после 11:00, отправляются на следующий рабочий день.

После отправки посылки мы отправляем на ваш адрес электронной почты номер отслеживания.

Заказы, оформленные в выходные дни (суббота и воскресенье), отправляются в понедельник.

Международная доставка

Срок доставки зависит от ряда факторов, включая процесс таможенного оформления в вашей стране, который находится вне нашего контроля.

Опыт показывает, что доставка в страны региона занимает от 7 до 10 дней, тогда как для других стран мира это может занять немного больше времени.

После отправки посылки вы получите по электронной почте номер отслеживания.

Да, все товары с сайта доступны в магазине. Если вам что-то понравилось на сайте и вы хотите увидеть это вживую перед покупкой, добро пожаловать в наш магазин в Белграде. Адрес: ул. 27 Марта, д. 15, Палилула.

Да! Вы нажимаете на значок корзины, где находятся выбранные вами товары, затем указываете, что хотите забрать их в магазине и оплачиваете наличными при получении.

Как только ваш груз будет готов к получению, мы отправим вам электронное письмо.

Большинство наших товаров изготавливаются вручную, и процесс производства может занять несколько месяцев. Есть и другие факторы, на которые мы не можем повлиять, например, время доставки из Японии в Сербию и процесс таможенного оформления.

На нашем сайте есть опция, расположенная под распроданным товаром. Нажав «Уведомить меня, когда товар снова появится», вы увидите поле для ввода своего адреса электронной почты и номера телефона. Мы сообщим вам, как только товар снова появится в продаже.

Хорошее качество стоит ожидания, и мы сделаем все возможное, чтобы как можно скорее пополнить запасы ваших любимых товаров.

С момента получения вашего заказа через сайт или в магазине нам требуется от двух до трех рабочих дней для изготовления гравировки на ноже.

Во избежание изменения мнения или отказа от получения посылки, нож, который вы хотите выгравировать, должен быть оплачен заранее. Нож, который мы гравируем в соответствии с вашим запросом, не подлежит рекламации.

Да, мы предоставляем услуги профессиональной заточки.

Мы затачиваем только кухонные ножи. Мы не затачиваем ножницы, мясницкие тесаки, топоры, охотничьи ножи, парикмахерские ножницы и любые другие инструменты.

Обратите внимание, что исключением являются только все товары, купленные в нашем магазине, такие как Higonokami, кухонные ножницы и т. д. Мы с удовольствием заточим эти товары.

Ножи, приобретенные у нас - стоимость заточки 800 сербских динаров. Заточка ножей осуществляется в приоритетном порядке, независимо от загруженности.

Ножи, не приобретенные у нас - стоимость заточки малых ножей (лезвие до 15 см) составляет 800 сербских динаров, стоимость заточки больших ножей (лезвие от 15 см до 30 см) составляет 1200 сербских динаров.

Ваши ножи, требующие заточки, вы можете принести в нашу мастерскую в рабочее время или отправить курьерской службой. Как только мы получим ваши ножи, мы возьмем ваш номер телефона и сообщим вам, когда процесс заточки будет завершен.

Время заточки зависит от текущей загруженности, ориентировочное время ожидания составляет 2-3 дня. В периоды загруженности около праздников время ожидания может быть дольше.

Японские ножи затачиваются вручную с помощью водного точильного камня. Заточка ножа на точильном камне — это легко и увлекательно! Это самый популярный и правильный метод заточки. С помощью подходящих инструментов из нашего ассортимента и небольшой практики каждый сможет освоить этот навык, который пригодится ему на всю жизнь!

Более твердая сталь, более тонкое лезвие, превосходная острота. В производстве японских ножей используются более твердые стальные сплавы по сравнению с ножами других производителей. В сочетании с многовековыми традициями производства лезвий, японские ножи значительно тоньше и легко, без сопротивления, разрезают самые твердые продукты. Благодаря качественной стали и лучшей геометрии, эти ножи дольше сохраняют остроту и лучше поддаются заточке.

Японский нож — определённо идеальный подарок для всех любителей кулинарии. Долговечный, красивый и уникальный подарок, почему бы и нет? Многие верят, что острый нож может символически оборвать хорошие отношения, и достаточно попросить монетку у получателя, и в глазах строгих суеверных духов это будет справедливым обменом.