Оформление заказа через сайт происходит в несколько этапов. Сначала отметьте нужные товары, добавив их в корзину. Затем нажмите на значок корзины и следуйте инструкциям на странице. Заполните все обязательные поля, связанные с адресом доставки, и укажите способ оплаты: наложенным платежом или онлайн (оплата при получении возможна только на территории Сербии). Нажав кнопку «Оплатить», вы подтверждаете свой заказ. Через несколько минут вы получите электронное письмо с подтверждением заказа.
Часто задаваемые вопросы
Сербия — мы отправляем посылки службой PostExpress, стоимость доставки составляет 500 динаров. Стоимость доставки по территории Сербии указана ориентировочно и зависит от веса посылки и суммы выкупа.
Балканские страны (Черногория, Босния и Герцеговина, Северная Македония, Албания, Хорватия и Словения) - Мы отправляем посылки почтой Сербии, стоимость доставки составляет 1500 динаров.
Остальной мир - мы отправляем посылки Почтой Сербии, стоимость доставки составляет 3000 динаров.
Доставка в Сербию
Посылки доставляются в течение 1–3 рабочих дней с момента отправки, независимо от вашего местонахождения в Сербии. Исключением может быть задержка по процедурным причинам в почтовом отделении, о которой вам будет сообщено.
Все заказы, полученные до 11:00 в будние дни, отправляются в тот же день. Заказы, полученные после 11:00, отправляются на следующий рабочий день.
После отправки посылки мы отправляем на ваш адрес электронной почты номер отслеживания.
Заказы, оформленные в выходные дни (суббота и воскресенье), отправляются в понедельник.
Международная доставка
Срок доставки зависит от ряда факторов, включая процесс таможенного оформления в вашей стране, который находится вне нашего контроля.
Опыт показывает, что доставка в страны региона занимает от 7 до 10 дней, тогда как для других стран мира это может занять немного больше времени.
После отправки посылки вы получите по электронной почте номер отслеживания.
Да, все товары с сайта доступны в магазине. Если вам что-то понравилось на сайте и вы хотите увидеть это вживую перед покупкой, добро пожаловать в наш магазин в Белграде. Адрес: ул. 27 Марта, д. 15, Палилула.
Да! Вы нажимаете на значок корзины, где находятся выбранные вами товары, затем указываете, что хотите забрать их в магазине и оплачиваете наличными при получении.
Как только ваш груз будет готов к получению, мы отправим вам электронное письмо.
Большинство наших товаров изготавливаются вручную, и процесс производства может занять несколько месяцев. Есть и другие факторы, на которые мы не можем повлиять, например, время доставки из Японии в Сербию и процесс таможенного оформления.
На нашем сайте есть опция, расположенная под распроданным товаром. Нажав «Уведомить меня, когда товар снова появится», вы увидите поле для ввода своего адреса электронной почты и номера телефона. Мы сообщим вам, как только товар снова появится в продаже.
Хорошее качество стоит ожидания, и мы сделаем все возможное, чтобы как можно скорее пополнить запасы ваших любимых товаров.
С момента получения Вашего заказа через сайт или в магазине нам потребуется один-два рабочих дня, чтобы создать гравировку на ноже.
Во избежание передумали или отказа от посылки, необходимо оплатить нож с гравировкой заранее. Нож, гравировка которого выполнена по вашему заказу, не подлежит рекламации.
Да, мы предоставляем услуги профессиональной заточки.
Мы затачиваем только кухонные ножи. Мы не затачиваем ножницы, мясницкие тесаки, топоры, охотничьи ножи, парикмахерские ножницы и любые другие инструменты.
Обратите внимание, что исключением являются только все товары, купленные в нашем магазине, такие как Higonokami, кухонные ножницы и т. д. Мы с удовольствием заточим эти товары.
Ножи куплены у нас - цена заточки 600 динаров. Ножи затачиваются в приоритетном порядке, независимо от количества желающих.
Ножи, купленные не у нас - цена заточки маленьких ножей (лезвие до 15 см) - 600 динаров, цена заточки больших ножей (лезвие от 15 см до 30 см) - 1000 динаров.
Ваши ножи, требующие заточки, можно доставить в нашу мастерскую в рабочее время или отправить курьером. Получив ножи, мы запишем ваш номер телефона и позвоним вам, когда заточка будет завершена.
Срок заточки зависит от текущей загруженности. Ножи, купленные у нас, затачиваются в приоритетном порядке, независимо от загруженности, и готовы к работе в течение 1-2 рабочих дней.
Ножи, купленные не у нас, затачиваются в порядке поступления. Примерное время ожидания составляет от 2 до 4 дней. В периоды пиковой нагрузки, связанные с праздниками, время ожидания может увеличиться.
Заточить нож на точильном камне легко и увлекательно! Это самый популярный и правильный способ заточки. Используя подходящие инструменты из нашего предложения и немного практики, каждый сможет овладеть этим навыком, который будет служить вам всю оставшуюся жизнь!
Для изготовления японских ножей используются более твердые стальные сплавы по сравнению с другими производителями. В сочетании с многовековой традицией производства лезвий японские ножи значительно тоньше и легко, без сопротивления проходят сквозь самые твердые продукты. Благодаря качественной стали и лучшей геометрии эти ножи дольше сохраняют остроту и лучше поддаются заточке.
Японский нож — определённо идеальный подарок для всех любителей кулинарии. Долговечный, красивый и уникальный подарок, почему бы и нет? Многие верят, что острый нож может символически оборвать хорошие отношения, и достаточно попросить монетку у получателя, и в глазах строгих суеверных духов это будет справедливым обменом.
Пожалуйста, обновите настройку «Страница», указав страницу, которую вы хотите отобразить.

